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METHODE ORIGINALE POUR REALISER UN DIAGNOSTIC LOGISTIQUE
EVALUATION DE PERFORMANCES D’UNE CHAINE LOGISTIQUE PAR LA MESURE DES DELAIS
Une façon simple d'aborder les problèmes logistiques dans une entreprise est
l'approche délais.
Le temps et les cycles d'opératoions physiques et administratives étant une dimension essentielle de la logistique et de la Supply chain.
La maitrise dans un premier temps des délais , puis leur contrôle et leur
réduction permet pour chaque opération, chaque maille de la chaîne logistique de
rendre l'entreprise plus réactive et plus flexible
Sur chacune de ces mailles les questions à se poser sont les suivantes qui
concourrant à la connaissance du délai, la maîtrise du délai et éventuellement
au raccourcissement de ce dernier délai
- Quel est le délai de cette opération ?
- Quel a été le délai moyen sur la dernière période ?
- Quels sont les moyens de diminuer la dispersion de ce délai afin de mieux
maîtriser cette opération ?
- Quelles sont les actions à mener pour maîtriser le délai ?
- Ce délai doit il être réduit ?
- Quelles sont les actions possibles permettant de réduire ce délai de 10 % , De
20 %, de l'éliminer ?
- Quels sont sur ce type d'opérations les délais du marché ? de nos concurrents
?
- Le délai de cette opération impact-il d'autres opérations en aval ?
- Quels sont les opérations amont qui jouent sur le délai de cette opération ?
Mesurer les temps d'exécution des processus pour les différentes opérations
est essentielle. Mesurer pour connaître et ensuite pour réguler et maîtriser
puis après dans un second temps pour réduire les délais.
Un test simple est de répondre aux questions ci dessous pour les fonctions
d'une chaine logistique classique comme :
Production
Délai de fabrication
Temps de changement de séries
Temps d'écoulement global
Achats et approvisionnements
Délai d'approvisionnement matière
Délai d'approvisionnement de produits finis
Délai de transport amont
Délai de dédouanement
Temps de dépotage d'un container
Temps de tri et de contrôle des marchandises
Opérations Logistiques
Temps de traitement d'une réception
Temps de mise à disposition d'une marchandise
Temps de traitement d'une commande client
Temps de préparation d'une commande
Temps de contrôle
Temps d'attente à quai
Temps de chargement
Temps de transport
Délai de livraison
Délai d'obtention des Preuves de livraison
Taux de rotation des produits stockés
.../...
Autres fonctions
Délai de facturation
Délai de paiement
.../...
Quel sont les temps, les délais ? Comment les réduire ?
La prise en compte des délais , une réflexion et une action sur chacun
des items permet d'analyser et de faire progresser son système logistique | 
