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Indicateurs logistiques préconisés |
Comment le calculer ? |
Quelle périodicité ? |
Remarques |
Aller plus loin Perfectionner l'indicateur |
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Nombre de références commerciales actives |
Nombre de références au catalogue |
Mensuel |
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Suivre les composants des Kit |
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Chiffre d'affaires |
CA généré au quotidien |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
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Nombre de commandes/ nombre de lignes de
commandes |
Nombre de commandes enregistrées, nombre
de lignes de commandes enregistrées par l'administration des
ventes |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Certaines entreprises ne prennent en
compte que les commandes pour lesquelles elles ont du stock
disponible |
Suivi des back ordres pour les entreprises
qui travaillent sur stock. Qui les gère ? ADV ou logistique? |
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Taux de rupture |
Nombre de produits non servis/ nombre de
produits commandés |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Taux de rupture commercial ou taux de
rupture logistique |
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Nombre de commandes approvisionnements |
Nombre de commandes passées aux
fournisseurs |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Suivi des performances stocks |
Suivi des délais d'approvisionnement
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Nombres de réceptions fournisseurs |
Nombre de réceptions fournisseurs |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Supply Chain |
Suivi, Classement qualité des
fournisseurs. Mesure du taux de fiabilité des approvisionnements
Prise de RV avec les transporteurs
Suivi du respect des horaires et des délais |
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Nombre d'expéditions |
Nombre d'expéditions réalisées. Dans une
expédition , on peut retrouver plusieurs commandes |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Taux de service |
Nbre de commandes bonne et conformes dans
les délais requis |
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Nombre de retours |
Nombre de retours clients: distinguer les
reyours commerciaux , retours du fait d'une erreur de
préparation |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Taux de service |
Traitement des retours
Traitement Physique
Traitement administratif |
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Indicateurs logistiques préconisés |
Comment le calculer ? |
Quelle périodicité ? |
Remarques |
Aller plus loin Perfectionner l'indicateur |
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Taux de Fiabilité des prévisions d'achat |
Sommme des unités prévues en achats pour
un mois donné
(Somme des pévisions - somme des Variances) /Sommes des
prévisions |
Mensuel |
Supply Chain |
Démarche collaborative avec les
fournisseurs
Gestion des stocks |
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Taux de service fournisseurs |
Nombre de commanndes d'approvisionnement
livrées dans les conditions demandées / Nombre de commandes
totales |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Supply Chain |
Classification qualité des Fournisseurs
Politique de conntrole différenciée des approvisionnements |
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Taux de service Production |
Nombre d'ordres de fabrication soldés dans
les conditions demandés/ nombre total d'ordre de fabrication
Vconditions demandées = respect des quantités et du premier
délai défini |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
Supply Chain interne |
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Taux de service Clients |
Nombre de commandes livrées complètes dans
les conditions demandées / Nombre de commandes totales expédiées
Conditions demandées = respect du premier délai défini avec le
client, des quantités, de l'icoterm et des conditions de
facturation |
Quotidien, hebdomadaire, mensuel |
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Taux de Fiabilité des prévisions de vente |
Sommme des unités prévues à la vente pour
un mois donné
(Somme des pévisions - somme des Variances) /Sommes des
prévisions |
Mensuel |
Supply Chain |
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Indicateurs logistiques préconisés |
Comment le calculer ? |
Quelle périodicité ? |
Remarques |
Aller plus loin Perfectionner l'indicateur |
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Taux de réclamations |
Nombre de réclamations reçues / nombre de
commandes expédiées |
Hebdomadaire ou mensuel |
Décalage dans le temps Les réclamations de
M sont connues en M+1 |
On peut ensuite classer les réclamations
par types
Incomplet
Erreur de préparation
Délai de livraison non-conforme
Colis abîmé |
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Taux de rotations des stocks |
Ventes / Valeur du stock en fin de période |
Mensuel |
Ventes annualisées |
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Coûts Logistiques |
Coût de transport des Approvisionnements +
Coût d'entreposage des Matières premières + Coûts logistiques
Internes liés à la production + Entreposage des en cours de
production + Coûts logistiques internes liés à la distribution +
Coûts d'entreposage des Produits finis + Coûts de transports et
de distribution + Les coûts administratifs ( ADV) + Frais
financiers des stocks |
Mensuel |
Évolutions globales et par postes des
coûts logistiques |
Coûts Logistiques / CA |
